Kırmızı Çocuk Bere

İletişim sayfasında yer alan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Siparişlerinizin kargoya verilme süresi genel olarak 1 iş günüdür. Yaşanabilecek olağan üstü durum yada resmi tatillerde bu süre değişkenlik gösterebilir.

Hesabım bölümünden siparişlerim kısmını inceleyerek siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

• İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. 1. Siparişinizi üye olarak yaptıysanız pamuksekerkids.com da yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim“ sayfasına gidiniz. 2. “Sipariş ” detaylarını görüntüleyin. 3. İade etmek istediğiniz ürünün yanındaki kutuyu işaretleyin ve iptal/iade nedenini seçin. 4. Kaydet dediğinizde çıkan kargo cari kodu ve iade kodunu faturanız ile birlikte Yurtiçi Kargoya veriniz.

• İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir: 1- Ürün Pamuksekerkids / Sultanbeyli Deposuna ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Kullanılmış ürüne ücret iadesi yapılmamaktadır. 2- Ürün iade şartlarına uygunsa en fazla 7 iş günü içerisinde iade süreci tamamlanır. 3- Ürün iade şartlarına uygun değilse gönderici ile iletişim kurulur ve adresinize geri gönderilir. • İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde bir kaç günde yansır. Banka kartlarında ise iadenin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.

İndirim kodunuzu ödeme sayfasında yer alan kupon kodu alanına yazarak kullanabilirsiniz.